Corsi di dispacciamento dotano gli studenti con le competenze per operare un centralino e coordinare le flotte di veicoli all'interno di un dato territorio. Mantenere record, i registri e gli orari di tutte le chiamate ricevute e monitorano e controllano i veicoli applicabili per supervisionare le operazioni di trasporto.
Gli spedizionieri possono affrontare situazioni di emergenza come polizia o stazione dei pompieri spedizionieri o possono lavorare con unità di risposta di emergenza come 911. Essi sono addestrati per gestire situazioni di stress elevato mentre restante assistenza di calma e di coordinamento. Una delle più importanti abilità apprese dagli studenti dispatcher è il linguaggio utilizzato durante la comunicazione via radio con i driver. È impegnativo ma gratificante lavoro di coordinamento tra le aziende di trasporto, servizi di emergenza e altri contatti che consentono operazioni di eseguire senza problemi.
Gli spedizionieri fanno la loro parte per tenere al sicuro le strade per l'apprendimento delle regole di sicurezza stradale. Consigliano i driver su incidenti e condizioni meteo dovrebbero essere consapevoli di o evitare cambiando rotte o tirando fuori strada fino a condizioni di migliorare.
Corso di formazione di Dispatcher contenuto
Molti corsi di formazione di dispatcher richiedono ai candidati di avere un diploma di scuola superiore o equivalente. La maggior parte dei corsi combinano sessioni in Aula con i programmi di simulazione, attraverso il quale gli studenti possono praticare ciò che hanno appreso. Nomi soggetto variano da una scuola a altra, ma contenuto del corso è generalmente simile. Soggetti includono operazioni di spedizione, la tecnologia di comunicazione, le procedure di chiamata radio, procedure di telefono e competenze, gestione delle crisi e fornitura di servizi di emergenza.
Higher learning
Dispatcher di formazione a livello di base vi farà guadagnare un diploma, ma si può anche andare per un grado di socio e quindi un grado del Bachelor. Se si desidera salire a vigilanza o lavori in gestione dispatcher, sarà necessario ottenere qualifiche più elevate. Coloro che cercano carriere auto in agenzie di servizio pubblico, come la polizia, vigili del fuoco, ambulanze ospedale pubblico e 911 deve avere la formazione per lavorare con le situazioni di alta pressione che si incontrano frequentemente.
Dispatcher polizia formazione
Se si desidera lavorare come un dispatcher appositamente per la polizia, è possibile allenarsi in una scuola di polizia dispatcher. Corso opzioni includono un programma di tecnologia di giustizia penale che viene offerto come parte di un corso di pubblica sicurezza. Ci sono anche programmi tecnici offrendo polizia dispatcher certificato programmi che impiegano sei mesi. I corsi in polizia dispacciamento includono stage presso una stazione di polizia. L'idea è di dare agli studenti pratica formazione affinché sappiano come comportarsi in una situazione reale.
Crescita della popolazione e l'espansione economica sono attesi per migliorare le prospettive di lavoro per tutti i tipi di spedizionieri. Mentre il lavoro può ottenere abbastanza frenetico quando diverse chiamate in contemporaneamente da driver ansioso, gli spedizionieri devono rimanere calma, obiettivo e sempre in controllo della situazione.