Una volta che i motori di un avvio di business, che a malapena possono permettersi anche la fermata minima. Proprio come un ristoratore non prendere un giorno o due di capriccio, così anche una PMI nel settore dei trasporti non possono sedere sulle sue mani in attesa per il cliente di domani - anzi, anche per una qualsiasi di quelle dopo che.
Ma, soprattutto per quelli freschi in un settore dominato da pesi massimi e i lavoratori autonomi e tutte le masse delle aziende in mezzo, fiducia nella tua lista dei client può indossare sottile. In questi giorni sembra che ci sia così tanto le conoscenze tecniche e gergo coinvolti nel vincere i lavori lontano dalla vostra concorrenza. Eppure ci sono cose semplici, efficace e molto tutti i giorni che si può fare per sentire che più clienti sono a portata di mano.
Rapport
Il ruolo della connessione a ottenere contratti di trasporto è sottovalutato. Ricordate, tutti i contatti personali - da conoscenti di business per i clienti a portata di mano - offrire conduce per ulteriori clienti. Una stretta di mano ferma, caldo sorriso e certi modo si combinano con prendendo tempo per costruire un rapporto con le persone a livello umano. E rapport significa persone sono più propensi a firmare con voi, per la prima volta o come un cliente di ripetere.
Presentazione
Tutti i contratti di trasporto sono firmati e sigillati in parte a causa dell'affare e parzialmente dovuto la persona che esso offre. Ecco perché è necessario presentare bene. Anche se il vostro potenziale cliente si sa di avere grandi veicoli e ha sentito parlare del tuo tariffe competitive, se il vostro abito e comportamento puzzano di professionalità, lui o lei sarà in cerca di un motivo per tirare fuori. Quanto più così questo si applica a tali riunioni rapidi quando si spera di impressionare i nuovi clienti? Molto.
Ricerca
Alcune persone sono tecnocrati, ma non non c'è nessun negare il valore del tocco personale quando si opera una PMI nell'ambiente frenetico dei trasporti. Tuttavia, nessun contratto di trasporto degno il loro sale mai sono state vinte da puro fascino da solo. Hai bisogno di fare i compiti a casa. Ogni grammo di ricerca che avviene nel mercato, i profili cliente, potenziali nuove nicchie e i futuri clienti che si desidera indirizzare pagherà dividendi.
Comunicazione
In definitiva, contratti di trasporto vengono a parole. Pesanti, giuridicamente vincolanti le parole, ma il discorso e inchiostro su carta o non meno di schermo. Ecco perché essendo esperto in comunicazione online, scritta e parlata è così vitale. Poiché ogni possibilità che per comunicare con hai scelto deliberatamente o potenzialità off-chance è un'occasione d'oro che può accendere la qualità e lo stile della vostra comunicazione; Se dal tuo sito Web o dalla tua bocca, essere pronti a essere eccezionale.
Reputazione
Marketing è un must ben noto, ma i vostri futuri clienti si basano anche sulla reputazione. Non sono la stessa cosa. Word-of-mouth rapidamente si diffonde il tuo marchio non importa come si vende, quindi assicuratevi non è contaminato da poveri rapporti con i clienti ex.